祈雨其雨

壬旦至食日不雨?壬旦至食日其雨?食日至日外不雨?食日至日外其雨?外日至廓兮不雨?外日至廓兮其雨?

社交化对互联网产品的推广作用

每天登录微博都能看到一群人在刷《剑侠情缘三》的相关信息,刷的多了连我这个从不玩网络游戏的人都知道十大门派浩气恶人搅基情缘了,无奈客户端实在太大笔记本电脑跑不动,如果大家玩的是网页版网络游戏这会儿我已经注册了。之前也玩过开心农场之类社交化游戏,但是社交模式太过单一无非偷菜,朋友纷纷离开,我也没玩下去。现在想来,互联网产品必须实现社交化才能真正成功。

不同类型的用户有不同程度和角度的社交需求。如何将互联网产品社交化内容更好地展示传达给这些用户,为他们营造出一个更直观、更有吸引力的氛围,甚至对不同类别的用户进行智能差异化展现,是策划和运营人员应该重点关注的对象。

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北宫嬛于2013-11-3 19:40 Sunday  已有2055次浏览 2条评论
网站分析必需解答的十一组问题

刚入门的菜鸟习惯于把网站分析当成收集搜索词、挖掘外链渠道的工具,积累一定经验之后就会开始研究与跳出率、转化率有关的用户行为及其原因。了解用户是顺利开展网站运营的前提,而网站分析是最有效的了解用户的途径——实打实的用户行为比一切调查、推理都来的直接和真实。通过对网站本身以及网站上各种用户行为的分析,我们至少应当找出文内十一组问题的答案……

想要做好网站分析,就要掌握尽可能多的数据,包括但不限于网站流量,各个营销渠道的数据,销售与用户资料,用户行为数据包括路径、点击、转化,或者其他方面的信息。网站分析不仅能够帮助你进行网站优化,还会指导其他运营工作。

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北宫嬛于2013-10-7 12:17 Monday  已有2396次浏览 2条评论
裁员风波后人心和队伍都散了

不知不觉已是九月,除了每天为网站业绩发愁以外,还得为人力资源发愁。起先是火急火燎毫无缓冲的裁员风波,接着没被裁掉的员工陆续自动请辞,目前整个公司只剩下五个人还在硬挺,其中包括老板一人和技术二人,专门负责网站运营推广的就剩下两个人,还有半个人是兼职的法务。如果把员工也当成企业的用户,那么这一定是用户体验极度糟糕的明证。人心和队伍都已经散了,前途非常不乐观。

有从事企业战略管理的人士指出,裁员短期内获得的收益将会被日后修复两者的隐性成本所抵冲;若无合理的控制,很多企业将跌入深渊,成为彻头彻尾的输家。这也是我目前最担心的一件事。如果新员工不能尽快到位,公司运营不能尽快恢复正常,我也不知道自己还能在这里坚持多久。

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营销情报于2013-9-1 14:08 Sunday  已有2077次浏览 0条评论
利用需求的连续性挖掘关联需求

上次讲到《如何从大数据中挖掘用户体验习惯》,今天就转载一篇文章谈谈如何利用用户需求的连续性挖掘出更多的关联需求,充分利用产品和消费行为的连续性降低用户的消费转化门槛,从而培养长期忠诚用户。这就是连续性价值挖掘的商业模式,大体上可以分为三类,它们分别利用了人的需求的三种连续状态:第一种是年龄连续性,第二种是偏好的连续性,第三种是人际的连续性。

移动互联网将成为利用连续性挖掘用户价值的重要载体,与实体店售卖的最大区别在于,移动互联网商家可以不断积累用户的数据,而且可以方便地与用户进行沟通,对用户年龄的连续性、偏好的连续性、人际的连续性可以获得更深刻的理解,交叉营销可以更加精准并提高命中率。

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营销情报于2013-7-26 11:57 Friday  已有2150次浏览 1条评论
罗马教皇Twitter性价比远超赎罪券

社会化网络时代,传教越来越困难,传统宗教也只好与时俱进。过去背负“原罪”而生的人类想要死后上天堂得虔诚一辈子;后来变成“只要购买赎罪券的钱一敲钱柜,就可以使购买者的灵魂从地狱升到天堂”;到现在只要成为罗马教皇的Twitter粉丝就可以“大赦”连钱都不用花了——梵蒂冈出版物《Sacred Apostolic Penitentiary》已经确认了这则消息。

所谓大赦是这么回事:基督教认为,人类出生时就背负着原罪,出生以后更是不断犯下罪孽,死后都要下炼狱。要想获得救助,或降低在炼狱中的时间,教徒通常需要做好事,当一名志愿者,帮助穷人,还需要虔诚(某些人认为虔诚比做个好人还重要)。方便快捷的“赦免”路线也是可行的……

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营销情报于2013-7-23 12:30 Tuesday  已有2452次浏览 4条评论
流量上不去广告费花不完怎么办?

新浪微博改版N次,每一次都试图增加一些用户能够点到的广告位,但是效果怎么样呢?一位长期接触新浪的微博营销人员透露说,淘宝为了引流量支付给新浪微博大笔广告费,但是新浪微博方面竟然没有办法把这些广告费全部用掉,换言之不管他们怎么推送淘宝广告,用户就是不买账就是不点击。

目前来看,新浪微博为淘宝开辟了三个广告位:右侧推荐商品,底部公告,以及信息流夹带的推广位。别人怎么看我不知道,反正我是永远无视这些信息的:底部公告和右侧推荐商品平时根本注意不到;信息流夹带的推广信息投放不够精准、内容不够吸引人,无法引起我的兴趣。新浪方面计划进一步增加广告位,能否见效呢?很难说。

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北宫嬛于2013-7-9 10:16 Tuesday  已有2271次浏览 1条评论
虚情假意丑态百出的电商大促销

一周前打算买一台热水器和一台滚筒洗衣机,上网搜了几件价格实惠的名牌产品,即将付款的时候发现6月18日会有大降价,心说再等几天吧。6月17日晚上,我“惊喜”地发现那几件产品的价格都被人为调高了二三百块钱,而且本来可以包邮送到青海的也都没货了。6月18日上午10点,京东网站不断出错,过了将近一个小时总算是正常了,上去一看果不其然青海地区继续没货。

自打一大批传统企业进驻电子商务,就纷纷把他们从前在线下搞的那套虚情假意丑态百出的销售模式搬到了网上。大家都指望着网购用户傻多速,还没把自己该做的事情做好就忙不迭搞大型促销,没人想做小而美都只想做短平快。我真想仰天大笑然后建议他们别搞电商转行去做黑帽SEO算了。

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北宫嬛于2013-6-19 11:55 Wednesday  已有2445次浏览 2条评论
客户建议网购平台开展电话销售

青洽会值班归来,明后天就不归我管了。今天一天比较怠惰,完全没有昨天那个上蹿下跳的劲,大部分时间守在展位上做客户接待。交流中发现不少客户对电话销售和货到付款非常感兴趣。中国特产网目前只提供同城货到付款业务,至于电话销售暂时还停留在计划阶段,最大的限制是客服人员短缺。回到家立马查资料,下面是关于电话销售人员的甄选要求:

电话销售是一个难度很大的工作,由于沟通者和被沟通者彼此不能看到,对相互要表达的意思只能通过声音和文字即时传递过去。一名合格的电话销售,具备悦耳的嗓音、反应敏捷的才思、乐于倾听体察人意的性情、相当强的沟通能力和说服能力是起码的……

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营销情报于2013-6-11 20:44 Tuesday  已有2242次浏览 0条评论
百度网页内容质量算法尚待进步

一直想知道百度是怎么分辨页面内容质量的,蜘蛛程序总比不上人类感性,汉语也没有足够严密的语法逻辑可言,难道只能靠网友投诉和质量评估员打分吗?从今天公布的石榴算法有关内容来看,现阶段百度也只能解决广告、弹窗这类特征相对明显容易判断的内容,其他方面尚待技术发展进步。

以下是最新的百度网页搜索动态转载:

一直以来,我们本着为用户提供最优质直接的信息的原则,不断优化算法、升级系统。保护优质页面与打压低质页面是一直都运用的两种方式。针对低质量页面将进行一系列调整,名为石榴算法。

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营销情报于2013-5-17 16:52 Friday  已有2240次浏览 0条评论
大师越忽悠中小电商死得越快

中小电商死得快原因在哪里?很大程度上跟钱花得太快太干净有关。千万不要随便相信媒体、大师们的忽悠。最近《创业家》杂志有篇《中国式营销就三件事》就相当扯淡。该文将中国式营销总结为找卖点、铺渠道、打广告三件事,进而提出“5000万预算千万不要一年花,三天花完的暴力营销最有效,广告投入越大风险越小”的极端看法。此番神论一出,立即遭到管理、策划人士的强烈批驳。

据本人分析,《中国式营销就三件事》根本就是一篇软文,目的是忽悠大家都去找《创业家》之类的媒体打广告,媒体捞到了广告费才不管你企业是死是活。此文典型的脑袋长在屁股上。企业营销做广告找渠道是很重要,但根本还在用户体验上,这年头用户都不是傻多速,企业脚踏实地才是正事。

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营销情报于2013-5-9 23:13 Thursday  已有2398次浏览 0条评论