祈雨其雨

壬旦至食日不雨?壬旦至食日其雨?食日至日外不雨?食日至日外其雨?外日至廓兮不雨?外日至廓兮其雨?

社会化网络营销人士十八项禁忌

社会化网络营销兴起这些年,很有不少人发了财,失败的更多。美国营销人Ellie Mirman警告大家,务必避开以下五大类十八项禁忌(不少所谓的营销专家也常犯类似错误),以免误入歧途亏本又伤心。

缺乏互动沟通

1、各大社交网站都去掺一脚,为省人力只好同步更新内容,营销浮于表面不能针对性服务重要用户。

2、一味追求粉丝和评论、转发数量,在他人网页下直白地求互粉,可用户凭什么听你的?

3、把社会化网络营销当成搜索引擎优化手段,片面追求展现率,忽视与用户沟通和互动的重要性。

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北宫嬛于2013-10-29 23:50 Tuesday  已有2087次浏览 0条评论
社交媒体代理商六项必备技能

按理说,自己的社交媒体最好由自己打理,但是很多时候确实做不到:有些人太忙了没空打理,有些(主要是传统企事业单位的)人缺乏这方面的技能和经验,有些人能力有限还想打造水军……自己干是干不好了,只有外包给社交媒体代理商,这也是目前常见的一种社交媒体管理模式。那么,作为一名合格的社交媒体代理商,应该具备哪些技能呢?下面是Sadie Baxter给出的清单内容……

你所负责的社交媒体正在营销哪些产品或服务呢?在线数据分析?营销战略策划与执行?教育培训?医疗服务?美工设计?不管是哪一种,你都必须掌握这方面的知识技能,在创建、执行、管理和维护社交媒体的过程中,既要表现出专业权威的一面,同时还要充分展露自身独具的价值特色

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北宫嬛于2013-10-28 23:12 Monday  已有2099次浏览 0条评论
愤怒情绪能提升信息传播效率?

所谓“好事不出门恶事行千里”这句话似乎得到了科学研究支持。果壳网报道,北京航空航天大学软件开发环境国家重点实验室的先进网络分析研究小组(Group of Advanced Network Analysis,GANA)通过对微博的情感分类和波动分析,研究各种情绪在社交网络上的传播机制,结果发现:愤怒情绪更易在社交网络中传播,负面内容的转发和评论人次远远多于正面内容。

至于这一研究成果的应用前景,GANA的研究人员表示,“目前的发现可能有助于网络营销策略设计或调查互联网事件快速传播背后的原因。”实际上,他们已经做了一些关于利用情绪异常来进行互联网事件监测或发现的工作,还设计了一款包含情感维度的搜索引擎来分析大众对待被搜索话题的情感态度。

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营销情报于2013-10-21 15:07 Monday  已有2090次浏览 0条评论
网络社交媒体负责人必做十件事

停止外包和机器发送,让更专业、更具人情味的人类员工为你打理社交媒体。企业、品牌进驻社交媒体的首要目的是与用户建立和发展关系,然后才轮到推销产品和服务,因为网络社交的本质与现实社交没有很大的区别,积极乐观、礼貌风趣、热情体贴、学识丰富、消息灵通、手腕灵活……这些现实社交活动中深受欢迎的特质同样适用于网络社交。社交媒体的负责人必须做到以下十件事……

爱与信赖是社交活动中永恒的主题,发展用户关系犹如追求恋爱对象,施展热情与真诚才有机会赢得芳心。而营销类社交媒体,也唯有充分展现出在专业领域的权威性以及对用户的热情关照,才能赢得用户的青睐。即使遭到拒绝、无视也不要气馁、忿恨,良好的风度自会带来好运。

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北宫嬛于2013-10-15 14:49 Tuesday  已有2318次浏览 2条评论
不能发链接就做植入式广告吧

网站推广嘛,人气旺盛的论坛、贴吧、QQ群之类轻易不许发链接,只好一边混脸熟一边见缝插针地塞进植入式广告——钱多够烧的话也想做做新闻、媒体的植入式广告——不能发链接留个品牌名称也好嘛,反正叫这个名字的就我们一家网站,不搞站群那一套。用网站名字做昵称,到处灌水有机会就扯扯网购事业,还是能吸引到一些流量的,至于有多少转化率就不好保证了。

植入式广告又叫做植入式营销,有正面营销和负面营销两种方式,企业、品牌、产品、服务宣传多为正面营销;竞争对手打击报复,媒体造谣勒索多为负面营销,比如“洗衣机绞死两姐妹”这个新闻标题就颇有蓄意误导用户的嫌疑,幸好海尔公关反应及时。

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北宫嬛于2013-9-25 12:03 Wednesday  已有2294次浏览 2条评论
社交媒体营销必备十五种角色

正所谓“台上一分钟,台下十年功”,专业社交媒体营销人员在网络上发表的每一条信息、每一句互动,看似只是鼠标轻点敲几下键盘,其实背后可能花费了巨大的功夫,而且很有可能有个巨大的营销团队支持策划。美国职业营销人Heidi Cohen撰文指出,整个社交媒体营销过程中,我们需要面对十五种不同的角色的影响,其中既有营销团队内部成员,也有团队外部成员比如用户、知名人士以及公众。

社交媒体营销团队内部有十二种不同角色:团队高管,社交媒体负责人,营销人员,公共关系人员,客户服务,销售人员,创意人员,技术人员,媒体制作者,分析师,人力资源,法务人员。剩下三种角色虽然处在团队以外,但绝对不能忽视他们对社交媒体营销的作用:直接用户,知名人士,公众。

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北宫嬛于2013-8-8 17:59 Thursday  已有2396次浏览 2条评论
“人际图谱”使广告投放更精准有效

社交网站的用户关系主要以兴趣主导,用户们习惯于与不同的对象分享、交流不同的兴趣话题,相同的兴趣将用户们聚集成一个小组,组内用户彼此之间有着较高的友好度和信任度,兴趣小组以外的用户基本上没有交流可言。兴趣小组内的人员越多,用户之间的联系就会越紧密,分享和交流越频繁深入,对社交网站的粘着越强。基于这一原理Facebook构建了“人际图谱”,目的是使广告投放更为精准有效。

为了利用用户数据中的各种细节信息,Facebook的工程师们必须建立一个数据集,其中需要包含能够将不同用户之间建立联系的各种信息。打造能够不断优化图谱的多分支、可扩展系统”,运用自动化的手段挖掘联接不同用户的“兴趣”脉络,更高效地掌握能够提高广告转化率的渠道路径。

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营销情报于2013-7-25 12:54 Thursday  已有2395次浏览 3条评论
你能脱离网络公关独自求存吗?

你羡慕淘宝吗?你眼热360吗?你想快速抢占市场份额吗?来做网络公关吧。研究显示,44%的广告主会雇佣专门的互动代理商来负责网络公关事务;41%的广告主由公关公司负责;网络公关占现有公关预算总额的29%;社会化媒体对于市场主越来越重要,但是缺乏对其进行衡量的有效方法。网络公关已经成为市场主体未来发展的重要方向,有些人主动投身网络公关,有些人是被动屈从于大势。

有企业表示:“只要产品好,用户会帮我们做宣传的。”殊不知好酒也怕巷子深,就在他们闭门造车的时候,外面的竞争对手们正忙着往用户眼睛、耳朵里塞进各种人工炮制的信息,只要一两篇精心编造的公关软文,就能让目标用户抛弃他们和竞争对手“远走高飞”。这样的大环境下,你能脱离网络公关独自求存吗?

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北宫嬛于2013-7-6 15:38 Saturday  已有2242次浏览 4条评论
营销微博没人气试试三圈定位法
营销微博没人气试试三圈定位法

好多营销微博做了挺长时间就是没人气,进去一看全是些无聊的转载、抄袭内容,而且很多跟微博主题毫无关联,比如某某妇科医院整天发一些职场小清新的内容……这就是典型的没找准微博定位拉不到人心。肯定有人会问,我的微博内容定位很精确啊,特产营销微博内容全部都是吃的,怎么还是没人看呢?其实还是没搞清楚大家喜欢什么样的内容啊。

介绍一下花落成蚀的微博内容三圈定位法,请看右图的三个圈,从里到外依次是核心信息、核心信息的衍生信息、目标用户感兴趣的其他信息。

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北宫嬛于2013-7-5 17:14 Friday  已有2721次浏览 2条评论
美国国务院身陷Facebook买粉门

有政府雇员向监督部门举报,美国国务院政府部门为了在Facebook上做宣传,两年时间(主要集中在2011年和2013年3月)花掉63万美元买粉丝买广告位,从10万赞增长到了200万赞,真实有效流量却寥寥无几。监督部门的负责人表示,这帮脑子进水的家伙写的东西一点吸引力都没有,纯属钱多乱扔。天朝网友纷纷表示,本地买一千个粉丝只要人民币三块钱,美国人亏大发了。

针对美国国务院政府部门目前存在的社交媒体营销和收支状况,监督部门制做了一份长达五十七页的调查报告,内容涉及政府部门内部沟通、管理失利,对新型媒体和出版技术运用不到位,社交媒体片面追求粉丝数量忽视战略目标,行政效率低下用户服务马虎懈怠,对外包人员的工作缺乏必要管理和监督……

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北宫嬛于2013-7-3 16:14 Wednesday  已有2306次浏览 2条评论